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DC Chamber of Commerce löst die 3 großen Hindernisse für mitgliederzentrierte virtuelle Veranstaltungen

Mit virtuellem Lampenfieber ist nicht zu spaßen. Man muss es den Leuten angenehm machen.

"Unsere Mitglieder wurden "herausgezoomt"!

Über die Handelskammer von Washington DC

Die Washington DC Chamber unterstützt die wirtschaftliche Entwicklung, indem sie die Wettbewerbsfähigkeit der Stadt verbessert und ihre Mitglieder mit wichtigen Geschäfts- und Investitionsmöglichkeiten in Verbindung bringt. In Zusammenarbeit mit ihrem Netzwerk wirbt die Kammer für Washington DC als einen großartigen Standort für Unternehmen.


Die Herausforderung

"Unsere Mitglieder wurden "herausgezoomt"!


Die Mitglieder der DC-Handelskammer waren nach langen Arbeitstagen mit Zoom-Anrufen ausgelaugt und brauchten eine Abwechslung zu informationslastigen Präsentationen und Sitzungen. Sie wollten sich aktiv vernetzen mit wen sie wollten und wann sie wollten.

Außerdem kämpfte das Veranstaltungsteam der DC-Kammer mit der Frage , wie man Sponsoren gewinnen könnte. Sponsoren waren entscheidend für die Finanzierung des Veranstaltungsbudgets der Kammer. Das Team der Kammer musste ein virtuelles Sponsoring-Paket erstellen, das das gleiche Engagement und die gleichen Vorteile wie bei einer realen Veranstaltung bot.

  • "Sponsoren und Aussteller müssen das Gefühl haben, dass es ihre Zeit wert ist, dabei zu sein...(als Sponsoring-Option) eine Folie in einer PowerPoint-Präsentation wird nicht ausreichen " - Natalie D. Harris, Membership & Business Development, DC Chamber of Commerce


Dieses Hindernis war ein großes Hindernis. Die Kammer konnte erst dann mit der Mittelbeschaffung und der Planung von Veranstaltungen beginnen, wenn sie wusste, dass sie ihren Sponsoren einen echten Mehrwert bieten konnte.

Und die letzte Hürde bestand darin, dass ein winziges Team von nur 5 Mitarbeitern 1400 Mitglieder aus der Ferne unterstützen musste. Es war fast unmöglich, zuverlässige Veranstaltungspartner zu finden, die den Auftrag und die Ziele der Kammer verstehen konnten.

Die ersten beiden Probleme - das Fehlen einer virtuellen Lösung für Mitglieder und Sponsoren - beeinträchtigten den Veranstaltungskalender der Kammer und das Endergebnis. Die Kammer war vom Kurs abgekommen, um ihre Ziele zu erreichen, und der Kalender wurde immer länger.

Um die Kontrolle zurückzuerlangen, testete das Kammerteam zahlreiche virtuelle Veranstaltungstools, darunter auch große Namen, die sich mit dem "besten" interaktiven Erlebnis rühmten.

Leider musste das Kammerteam am Ende die nervenaufreibende Erfahrung machen, eine Veranstaltung indirekt über ein teures Produktionsteam mit komplexer Technologie durchzuführen.

  • "Einem Eventmanagement-Team die Organisation und Durchführung unserer Veranstaltung anzuvertrauen, war nicht gut. Unser Team musste selbst aktiv werden."
    - Natalie D. Harris

Die Lösung

Die Mitglieder wollten zu einer gezielten Vernetzung zurückkehren. Etwas, das es ihnen ermöglichen würde, die geschäftlichen Kontakte zu knüpfen, für die sie zu den Veranstaltungen kommen!

  • "Es ist wichtig, dass unsere Teilnehmer ein Gefühl der Kontrolle haben. Wir nehmen 4 Stunden ihrer Zeit in Anspruch! Wir möchten, dass sie sich auf der Veranstaltung wohlfühlen und das tun können, wofür sie gekommen sind: Netzwerke knüpfen und mit anderen Unternehmen in Kontakt treten."
    - Natalie D. Harris


Free-flowing networking with members bouncing from table to table meeting new people was exactly what the Chamber needed. Remo was a perfect fit and it helped the chamber in 3 more surprising ways.

3 Entzückende Entdeckungen

Members were networking on their own terms again: From the very first event, with just 60-70 people, members were thrilled to get comfortable with digital networking. They plugged into conversations freely and moved to the next table when they were done. The post-event survey was resounding with positive feedback and praise for how easy Remo was to use.

Sponsoring-Pakete, die etwas bringen: Sponsoren konnten ihre eigenen interaktiven Displays gestalten - sie erhielten eigene Tische, die sie benennen konnten, und konnten interaktive Erlebnisse für die vorbeikommenden Mitglieder einrichten. Herunterladbare digitale Materialien, Videos, interaktive Whiteboards - die Sponsoren wurden mit Begeisterung kreativ und entdeckten unterhaltsame Wege, um die Mitglieder einzubinden.

Easy-to-manage events: The chamber team was able to directly run their events again. Without additional event-management staff or a whole technical team, Natalie, the event coordinator could execute a whole event with just the chamber team. Remo’s easy-to-use features such as “run of show” to pre-arrange videos and presentations meant that the team could take care of the whole event.

  • "Wir könnten es selbst machen, anstatt uns auf jemanden verlassen zu müssen, der nicht zum Team gehört!" - Natalie D. Harris


Helping guests get comfortable with Remo was easy too. Simply attaching Remo tutorial videos to guest registration emails gave members and sponsors a sense of familiarity, comfort, and anticipation with the platform.

  • "Members were excited to get on Remo and explore. And who doesn’t want to try out a new toy?” – Natalie D. Harris

DC Chamber of Commerce löst die 3 großen Hindernisse für mitgliederzentrierte virtuelle Veranstaltungen.

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