Die neuen Pläne gelten für neue Abonnements ab Freitag, dem 1. Oktober 2021, um 10:00 AM PT.
Wir haben von den meisten unserer Kunden gehört, dass sie sehr unterschiedliche Veranstaltungspläne für das Jahr haben, und wir haben diese neuen Pläne erstellt, um diesen Bedürfnissen besser gerecht zu werden. Wir haben sie so konzipiert, dass sie mehr Flexibilität bieten und ein breiteres Spektrum von Anwendungsfällen und Veranstaltungsanforderungen abdecken.
Solange Ihr derzeitiges Abonnement aktiv ist, hat diese Änderung derzeit keine Auswirkungen auf Sie. Wenn Sie sich jedoch nach dem 1. Oktober 2021 für ein Upgrade oder Downgrade Ihres Abonnements entscheiden, werden die Änderungen an Ihrem Abonnement im Rahmen der neuen Pläne vorgenommen.
Nein, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen, gelten für alle Verlängerungen nach dem 1. Oktober 2021 die neuen Tarife.
Nein, Änderungen, die Sie nach dem 1. Oktober 2021 an Ihrem Abonnement vornehmen, fallen unter die neuen Tarife. Sie können nur ein Downgrade oder Upgrade auf einen unserer neuen Tarife vornehmen.
Ihr Abonnement ist von der Änderung nicht betroffen, es sei denn, Sie möchten ein Upgrade, ein Downgrade, eine Verlängerung oder einen Wechsel zu einem der neuen Tarife vornehmen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an den Vertriebs- und Entwicklungsbeauftragten, der Ihnen das Angebot geschickt hat, und teilen Sie ihm mit, wann Sie mit einer Entscheidung rechnen können. Wir schlagen vor, dass Sie den Prozess vor der Preisänderung am 1. Oktober 2021 abschließen. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, werden wir jede Anfrage von Fall zu Fall prüfen.
*(Dies gilt nur für Angebote, die vor dem Inkrafttreten der neuen Tarife verlängert werden)
Ja, absolut! Sprechen Sie mit unserem Vertriebsteam, das Ihnen gerne dabei hilft, die für Sie und Ihre Veranstaltung passende Option zu finden.
Ja! Alle neuen Funktionen oder Aktualisierungen bestehender Funktionen stehen den Nutzern in allen unseren Tarifen zur Verfügung. Änderungen an plan-spezifischen Funktionen wie maximale Veranstaltungsdauer, Anzahl der gleichzeitigen Veranstaltungen, Sitzplätze pro Tisch usw. - werden nur denjenigen angeboten, die den entsprechenden Plan nutzen.
Ja! Wir werden unseren Rabatt von 15 % für gemeinnützige Organisationen, Wohlfahrtsverbände und Bildungseinrichtungen auch für die neuen Pläne anbieten. Um diesen Rabatt zu beantragen, füllen Sie bitte dieses Formular hier aus.
Sie können uns über unseren 24-Stunden-Chat-Support erreichen, indem Sie auf die Schaltfläche "Hilfe benötigen" klicken, oder sich per E-Mail mit unserem Customer Success Team in Verbindung setzen.
Die neuen Tarife wurden entwickelt, um mehr Flexibilität zu bieten und ein breiteres Spektrum von Anwendungsfällen und Veranstaltungsanforderungen abzudecken. Sie werden nutzungsbasiert sein, d. h. Sie zahlen nur noch so viel, wie Sie die Plattform nutzen. Die Nutzung wird durch die Anzahl der Gasttage bestimmt, die Sie verbrauchen.
Unsere "Abonnement"-Pläne sind für Veranstalter geeignet, die mehrere Veranstaltungen pro Jahr durchführen. Die "Pro-Event"-Pläne sind ideal für Veranstalter, die hauptsächlich einmalige Veranstaltungen durchführen.
Mit den neuen Tarifen erhalten Sie mehr Flexibilität durch unbegrenzte Veranstaltungen und Veranstaltungsdauer. Die Pläne basieren auf der Anzahl der verbrauchten Gästetage und nicht auf der Anzahl der Veranstaltungen, die Sie ausrichten oder erstellen.
Um zu testen, ob Remo die richtige Lösung für Sie ist, melden Sie sich bitte hier für unseren kostenlosen Abonnementplan an.
Sie können unsere neuen Pläne hier einsehen!
Um Ihren Plan zu ändern, folgen Sie bitte dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung!
Machen Sie sich keine Sorgen! Die Änderung Ihres Plans hat keine Auswirkungen auf Ihre bisherigen Ereignisse und Daten. Alle Informationen bleiben in Ihrem Konto erhalten, und Sie können bei Bedarf sogar Ihre vergangenen Ereignisse weiter nutzen.
Ja, das können Sie! Wir haben jetzt eine Reihe von neuen Event-Services und Add-ons verfügbar. Hier erfahren Sie, wie Sie sie anfordern können.
Wenn Sie Ihren Plan kündigen müssen, finden Sie hier einen kurzen Artikel mit Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass Jahresabonnements nicht während der Laufzeit gekündigt werden können.
Sie können sich jederzeit an unseren 24-Stunden-Chat-Support wenden, indem Sie auf die Schaltfläche "Hilfe benötigen" klicken. Alternativ können Sie sich bei Fragen auch an unser Vertriebsteam wenden.
Ein "Gasttag" ist der 24-Stunden-Zeitraum, der beginnt, sobald ein Gast zum ersten Mal einen Platz an einem Tisch in Ihrer Veranstaltung einnimmt. Während dieser 24 Stunden kann Ihr Gast alle gleichzeitig stattfindenden Veranstaltungen, die Sie veranstalten, betreten oder wieder besuchen.
Wenn Ihr Gast über die ersten 24 Stunden hinaus bleibt oder wieder an Ihrer Veranstaltung teilnimmt, wird dies als neuer Gasttag gezählt. Die Startzeit für diese 24 Stunden ist der Zeitpunkt, an dem der Gast Ihre Veranstaltung zum ersten Mal betreten hat.
Weitere Informationen zu Gasttagen finden Sie in diesem kurzen Artikel.
Natürlich können Sie das! Wenn Sie Ihre Gästetage aufgebraucht haben oder eine zusätzliche Anzahl vor Ihrer Veranstaltung benötigen, können Sie diese über Ihr Konto kaufen, indem Sie auf Kontoeinstellungen > Registerkarte Gästetage gehen.
Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie dies tun können.
Nur Ihre Gäste und Redner werden bei der Berechnung des Gasttagesverbrauchs berücksichtigt. Gastgeber und Teammitglieder (Event-Manager und Assistenten) werden nicht berücksichtigt.
Wir haben für Sie vorgesorgt! Wenn Sie mehr Gästetage wünschen, als Ihr bevorzugter Tarif vorsieht, wenden Sie sich einfach an unser Verkaufsteam, das Ihnen gerne weiterhilft.
Leider können Sie die Anzahl der Gästetage, die mit jedem Plan einhergehen, nicht reduzieren. Diese Zahl ist die festgelegte Mindestanzahl von Gasttagen, die Sie nicht weiter senken können.
Nein! Sie können so viele Gästetage kaufen, wie Sie benötigen. Folgen Sie dazu einfach dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Welcher Plan für Sie der richtige ist, hängt davon ab, ob Sie nur mehrere monatliche Veranstaltungen pro Jahr durchführen oder ob Sie hauptsächlich einmalige Veranstaltungen veranstalten. Unsere beiden Tarife - Abonnement und Pro Veranstaltung - sind so konzipiert, dass Sie bei Ihren Veranstaltungen maximale Flexibilität genießen. Hier können Sie unsere Tarife vergleichen.
Derzeit ist Remo auf Englisch und Japanisch verfügbar. Wir verfügen jedoch über Ressourcen und Vertreter, die auch auf Spanisch und Französisch Unterstützung leisten können.
Unsere Kunden nutzen Remo für alle Arten von Veranstaltungen - von mehrtägigen Events mit Tausenden von Menschen bis hin zu kleineren Networking-Veranstaltungen und sogar als virtuelles Büro. Workshops, Postersessions, Konferenzen und Spieleabende sind nur einige der vielen Möglichkeiten, wie Sie Remo nutzen können.
Sie können Ihre erste Testveranstaltung in 7 Minuten oder weniger einrichten, und Sie werden immer schneller, je öfter Sie es tun.
Wir haben eine automatische Anleitung, die Sie durch die Schritte führt. Sie können auch die in Ihrem Konto verfügbare Veranstaltungsvorlage verwenden, um noch schneller loszulegen.
Wir empfehlen, vor Ihrer eigentlichen Veranstaltung einige Probeveranstaltungen einzurichten, damit Sie wissen, was Sie erwartet.
Wir sorgen für die Sicherheit aller unserer Gäste, indem wir uns an den Grundsatz der Datenminimierung halten: Wir sammeln so wenig Daten wie möglich, um unsere Dienste bereitzustellen. Die Daten, die wir erhalten, schützen wir durch die Nutzung von Anbietern, die die höchsten Sicherheitsstandards anwenden, wie Google Cloud und Amazon Web Services. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserem Whitepaper zur Sicherheit.
Wir aktualisieren ständig, was mit Remo möglich ist. Derzeit können Sie Remo auf Laptops, Desktop-Computern und mobilen Geräten verwenden. Für eine vollständige Liste der von uns unterstützten Geräte und Betriebssysteme klicken Sie bitte hier.
Ja, Sie können Ihren Gästen ein einzigartiges Veranstaltungserlebnis bieten, indem Sie Ihren Veranstaltungsplan, Sponsorenbanner und Landing Pages individuell gestalten und sogar Ihr Logo verwenden, um Ihren Veranstaltungsraum zu kennzeichnen. Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie Sie mit der Anpassung beginnen können.
Remo hat ein Agenturpartnerprogramm, das sich an Eventagenturen, Produktionsfirmen und Marketingagenturen richtet, um eine Partnerschaft für das gemeinsame Wachstum unserer Unternehmen zu schaffen. Das Programm bietet eine zusätzliche Einnahmequelle, ermäßigte Preise, Premium-Zugang zur Plattform, unsere flexibelsten Produktfunktionen sowie exklusive Vergünstigungen und Vorteile. Wenn Sie mehr erfahren möchten, informieren Sie sich über das Agenturpartnerprogramm und füllen Sie das Formular am Ende der Seite aus, um mit dem Agenturteam zu sprechen.
