Die Durchführung virtueller Veranstaltungen umfasst drei gleich wichtige Phasen: die Planung vor der Veranstaltung, die Durchführung der Veranstaltung und schließlich die Strategie nach der Veranstaltung. Die Kommunikation nach der Veranstaltung ist ein Teil einer gut durchdachten Strategie für die Zeit nach der Veranstaltung. Sie spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, den Schwung aufrechtzuerhalten und dafür zu sorgen, dass Ihr Publikum auch lange nach dem Ende der Veranstaltung engagiert bleibt.
Die Kommunikation nach der Veranstaltung bezieht sich auf den fortlaufenden Dialog, die Kontaktaufnahme und das Engagement mit Veranstaltungsteilnehmern und potenziellen Interessenten nach der Veranstaltung. Es ist mehr als nur eine gute Praxis, die man befolgen sollte. Es ist ein wesentlicher strategischer Ansatz, um Beziehungen zu pflegen, die Präsenz Ihrer Marke zu stärken und weiterhin einen Mehrwert zu bieten.
Hier geben wir Ihnen einen Überblick darüber, was Kommunikation nach der Veranstaltung ist und wie Sie sie effektiv nutzen können, um den Schwung, den Ihre virtuelle Veranstaltung erzeugt hat, zu erhalten. Lassen Sie uns also in diesen wichtigen Teil Ihrer Post-Event-Strategie eintauchen.
8 kreative Arten der Post-Event-Kommunikation
Vor allem bei virtuellen Veranstaltungen ist die Kommunikation nach der Veranstaltung das Tor zur Aufrechterhaltung der Dynamik, die Ihre Veranstaltung erzeugt hat. Um sicherzustellen, dass Ihre Teilnehmer gefesselt bleiben und sich für künftige Veranstaltungen begeistern, sollten Sie diese acht kreativen Arten der Kommunikation nach der Veranstaltung ausprobieren:
- Dankes-E-Mails: Zeigen Sie Ihren Veranstaltungsteilnehmern mit personalisierten Dankes-E-Mails Ihre Wertschätzung. Drücken Sie Ihre Dankbarkeit für die Teilnahme aus und heben Sie die wichtigsten Eindrücke oder Highlights der Veranstaltung hervor. Dies pflegt nicht nur bestehende Beziehungen, sondern hinterlässt auch einen positiven Eindruck und hält Ihre Veranstaltung im Gedächtnis der Teilnehmer.
- Tut uns leid, dass wir Sie verpasst haben E-Mails: Senden Sie denjenigen, die sich angemeldet haben, aber nicht teilnehmen konnten, E-Mails, um ihr Interesse zu bekunden. Bieten Sie ihnen Zugang zu Veranstaltungsinhalten, die sie verpasst haben, wie z. B. aufgezeichnete Sitzungen oder Präsentationsfolien, und eine exklusive Frühbuchereinladung zu Ihrer nächsten Veranstaltung. Damit zeigen Sie, dass Sie unabhängig von der Teilnahme an der Veranstaltung einen Mehrwert liefern wollen.
- Post-Event-Seite: Erstellen Sie auf Ihrer Website eine spezielle Seite für die Zeit nach der Veranstaltung, die eine Fundgrube für wertvolle Inhalte darstellt. Mischen Sie informative Ressourcen wie Veranstaltungsvideos und Präsentationsfolien mit unterhaltsamen Inhalten wie Veranstaltungsfotos und Sizzle Reels. Die Teilnehmer können die Veranstaltung noch einmal Revue passieren lassen, während andere einen Einblick in die behandelten Themen erhalten.
- Feedback-Umfragen: Senden Sie Feedback-Umfragen an die Teilnehmer, um Erkenntnisse und Verbesserungsvorschläge zu sammeln. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert für die Verbesserung zukünftiger Veranstaltungen und zeigt Ihr Engagement für ein erstklassiges Erlebnis.
- Beiträge in sozialen Medien: Nutzen Sie die sozialen Medien, um die Reichweite der Veranstaltung mit ansprechenden Inhalten wie Infografiken, Erfahrungsberichten von Teilnehmern und Sizzle Reels zu erhöhen. Halten Sie das Interesse wach, indem Sie über die wichtigsten Momente der Veranstaltung berichten und die Teilnehmer auffordern, ihre Erfahrungen mit Hilfe von veranstaltungsbezogenen Hashtags zu teilen.
- Personalisiertes Follow-up: Pflegen Sie potenzielle Leads mit personalisierten Follow-up-Nachrichten von Ihren Vertriebs- oder Marketingteams. Passen Sie Ihre Ansprache an das Engagement der Teilnehmer während der Veranstaltung an und gehen Sie auf ihre spezifischen Interessen und Bedürfnisse ein. Dieser persönliche Kontakt kann die Wahrscheinlichkeit einer Konversion erhöhen.
- Drip-Event-Inhalte: Halten Sie die Teilnehmer bei der Stange, indem Sie ihnen über mehrere Wochen hinweg veranstaltungsbezogene Inhalte schicken. Teilen Sie wiederverwendete Inhalte, exklusive Einblicke oder zusätzliche Ressourcen. Durch diesen schrittweisen Ansatz etablieren Sie sich als Experte auf dem Gebiet und halten Ihre Marke im Gedächtnis.
- Zu zukünftigen Veranstaltungen einladen: Laden Sie zu Ihrer nächsten ähnlichen Veranstaltung ein. Nutzen Sie Ihre Kommunikation nach der Veranstaltung, um Vorfreude und Begeisterung für kommende Veranstaltungen zu wecken. Teilnehmer, die eine positive Erfahrung gemacht haben, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit an zukünftigen Veranstaltungen teilnehmen und sich weiter im Marketingtrichter bewegen.
Mit diesen 8 Arten der Post-Event-Kommunikation sind Sie gut gerüstet, um zu gewährleisten, dass Ihre virtuelle Veranstaltung auch noch lange nach dem Ende des Events nachhallt. Aber wie können Sie sicher sein, dass Ihre Kommunikation nach der Veranstaltung bei Ihrem Publikum gut ankommt...
Was eine gute Kommunikation nach der Veranstaltung ausmacht
Was macht die Post-Event-Kommunikation wirklich effektiv? Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Botschaften bei den Teilnehmern noch lange nach dem Ende der Veranstaltung ankommen? Entdecken Sie drei Strategien, mit denen Sie Ihre Post-Event-Kommunikation von "gut" zu "effektiv" machen können. So können Sie sicherstellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen, indem Sie Ihre Teilnehmer ansprechen und langfristige Beziehungen aufbauen.
- Rechtzeitiges Follow-up: Die erste Regel für eine wirksame Kommunikation nach der Veranstaltung lautet, dass Sie Ihre Mitteilungen zeitnah versenden. Die Teilnehmer sind unmittelbar (und bis zu 48 Stunden) nach der Veranstaltung am engagiertesten und wollen sich wieder mit Ihnen in Verbindung setzen. Das rechtzeitige Versenden von Nachfassaktionen zeigt Ihr Engagement und hält die Veranstaltung und Ihre Marke in ihrem Gedächtnis frisch.
- Zeitliche Staffelung der Nachfassaktion: Schnelle Nachfassaktionen sind zwar wichtig, aber es ist ebenso wichtig, die Teilnehmer nicht zu überfordern. Anstatt sie mit all Ihren Inhalten auf einmal zu bombardieren, sollten Sie Ihre Kommunikation nach der Veranstaltung über mehrere Wochen oder Monate verteilen. Auf diese Weise bleibt Ihre Marke stets präsent, ohne einen negativen Eindruck zu hinterlassen.
- Personalisierung: Passen Sie Ihre Nachrichten nach der Veranstaltung, insbesondere E-Mails, an die Interessen, Interaktionen und Vorlieben der einzelnen Teilnehmer an. Nutzen Sie die während der Veranstaltung gesammelten Daten, um Ihre Inhalte und Empfehlungen zu personalisieren. Durch die Personalisierung wird Ihre Kommunikation relevanter und die Wahrscheinlichkeit einer weiteren Teilnahme steigt.
- Diversifizieren Sie Ihre Kommunikation: Diversifizieren Sie Ihre Kommunikationsbemühungen nach der Veranstaltung, indem Sie eine Mischung aus Strategien und Kommunikationsformaten einsetzen. Verschiedene Teilnehmer bevorzugen es, Informationen auf unterschiedliche Art und Weise zu erhalten - einige bevorzugen die persönliche Note einer E-Mail, während andere einen unparteiischen Blogbeitrag mit einer Zusammenfassung der Veranstaltungshöhepunkte bevorzugen. Indem Sie mehrere Kommunikationskanäle und -formen nutzen, erhöhen Sie die Chancen einer effektiven Kommunikation für mehr Teilnehmer.
Eine wirksame Kommunikation nach der Veranstaltung ist der Schlüssel zur Aufrechterhaltung des Engagements der Teilnehmer und zur Pflege wertvoller Beziehungen. Wenn Sie diese drei Strategien befolgen, können Sie einen Kommunikationsplan für die Zeit nach der Veranstaltung erstellen, der Ihr Publikum begeistert und einbindet, was letztendlich zu einer besseren Beteiligung an zukünftigen Veranstaltungen führt.
